Програмне забезпечення

Бліц-Контакт ТОВ НВП  Програмне забезпечення  Тарифікатори для АТС, Програми тарифікації  WinTariff

WinTariff

Самая популярная среди наших клиентов (более 50-ти установок)

Программа WinTariff предназначена для сбора информации о звонках, проходящих через мини-АТС, их оперативного контроля, анализа и тарификации. Практически в каждой организации используются мини АТС или учрежденческие АТС, и всем этим организациям приходится решать проблему минимизации расходов на связь. В крупных компаниях затраты на связь могут достигать очень значительных сумм и применение этой программы приведёт к уменьшению расходов на 10–20%. При помощи WinTariff можно производить анализ загруженности линий, контроль звонков персoнала, не связанных с их деятельностью, отслеживание международных и междугородних переговоров.

В комплект нашей поставки входит сам WinTariff с одной лицензией, кабель 9F/25M или 9M/9M для соединения АТС с COM-портом компьютера (стандарт 3 метра и до 20 метров за дополнительную плату), настроенная база данных междугородних кодов с расценками по Украине, настройка сообщений SMDR в мини АТС и установка и настройка WinTariff на компьютере Заказчика. WinTariff устанавливается и регистрируется специалистами-установщиками мини АТС.

Если в Вашей мини АТС используются линии от разных операторов связи, например Оптима, VEGA, Голден Телеком, Укртелеком и т.д., с разными расценками, а так же GSM шлюзы c SIM картами от операторов мобильной связи KievStar, МТС, Life, BeeLine и др. или VoIP шлюзы для подключения к VoIP операторам, или шлюз Skype, то в этом случае возможна настройка индивидуальных тарифов для каждой внешней линии индивидуально.

WinTariff состоит из двух основных частей: записывающий модуль ATSWIN.EXE и обрабатывающий модуль TARIFF.EXE. Можно разместить эти модули на разных компьютерах, поэтому здесь приводятся данные отдельно для каждой части.

ATSWIN.EXE — небольшой модуль (50К), предназначенный для записи информации, поступающей от станции. Этот модуль должен постоянно находиться в памяти машины. Для работы модуля ATSWIN.EXE достаточно компьютера с процессором 286.

TARIFF.EXE — обрабатывающий модуль пакета WinTariff . Вместе со служебными файлами он занимает приблизительно 5 мегабайт на жестком диске. Для его работы требуется компьютер с процессором не ниже 386SX/33Mгц и оперативной памятью 4 мегабайта. При этом Вам необходимо выделить еще минимум 2 мегабайта виртуальной памяти.

Рекомендуемая конфигурация: 486DX2/66Мгц и 8 мегабайт виртуальной памяти.

Совместимость для АТС:

Panasonic KX-T206/30810/61610/123210/336, Panasonic KX-TD1232, Panasonic KX-TD500 ver 1.XX и 2.Х, KX-TA308/616, KX-TES824, KX-TEM824, KX-TDA30/100/200/600;

Samsung SKP308, Samsung SKP816, Samsung SKP36, Samsung NX308, , Samsung NX816, Samsung NX1232, Samsung DCS Compact II, Samsung DCS Euro, Samsung iDCS500, Samsung OfficeServ100, Samsung OfficeServ500, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 7070;

LG GHX36, LG GHX46, LG GDK16, , LG GDK20, LG GDK100, LG GDK162, LG LDK100, LG LDK200;

а также телефонные станции таких моделей как AT&T, Avaya, Lusent Definity, Alcatel, Ericsson, Hybrix, Mitel, Multicom, NEC, Nortel Meridian, Siemens Hicom, Siemens HiPath, Toshiba Strata;

Мы предлагаем также свою разработку Blitz TAPI SMDR и Blitz TAPI SMDR PRO , модуль записи SMDR сообщений, который работает и с программой тарификации WinTariff, и значительно расширяет возможности сбора информации о работе мини АТС Panasonic KX-TD и KX-TDA. .

Программа Blitz TAPI SMDR

Blitz TAPI SMDR - CTI приложение 3-d party, предназначенное для формирования и записи SMDR сообщений в базу данных биллинговой программы сторонних производителей по TAPI-интерфейсу для мини АТС Panasonic KX-TD. На данный момент реализовано запись в БД для Wintariff версии 1.7X и 2.0X.

Для мини-АТС Panasonic KX-TDA данная программа актуальна для получения SMDR сообщения через USB порт карты MPR мини-АТС или через карту CTI-Link ( Panasonic KX-TDA0410 ) по IP сети.

Для мини АТС Panasonic KX-TD обычно это необходимо, когда на COM порту станций Panasonic KX-TD 1232/816 или SMDR порту станций Panasonic KX-TD500 инициализирован TAPI обмен для использования других CTI приложений 3-d party.

CTI приложение Blitz TAPI SMDR также предназначено для расширения информативности SMDR сообщений станций Panasonic KX-TD и KX-TDA. Например:

• формирование строки SMDR при звонке с внутреннего номера на внутренний номер, с отображением времени звонка и разговора, а также признака NA, если звонок не был отвечен
• отображение всех набранных цифр после соединения с внешним абонентом. Например, если ответила DISA или голосовая почта, или Автоответчик IP оператора, то Blitz TAPI SMDR выдаст все, что набирал внутренний абонент
• отображение времени RING входящих, исходящих или внутренних звонков
• формирование строчки при не отвеченных входящих, исходящих или внутренних звонках с кодом состояния NA (не отвечен), даже если звонок назначен на группу внутренних номеров
• формирования дополнительных признаков звонка кроме признака TR (переведен), например, PK (перехвачен), RT (возврат по не ответу) и т.д.
• отображение времени начала звонка включая секунды (в стандартном сообщении SMDR мини АТС Panasonic KX-TD/ KX-TDA с точностью до минут, и в некоторых прошивках указывается время конца разговора, поэтому не возможно или затруднительно сравнение лога полученного от оператора телефонной связи и лога программы тарификации мини АТС)
• отображение использования внешнего или группового громкого оповещения
• запись DDI/DID/MSN number при входящем звонке по цифровым СО
• модификация пришедшего CLIP/ANI/Caller ID number и запись его в БД в модифицированном виде и т. д.

Программа Blitz TAPI SMDR PRO

Blitz TAPI SMDR PRO - дополнительно имеет интерфейс, позволяющий, программам тарификации сторонних производителей, изменять COS и имя ЕХТ линии мини АТС Panasonic KX-TD и KX-TDA. Реализован, например, интерфейс взаимодействия с программой тарификации Wintariff 2.05.15 по автоматическому изменению COS внутреннего телефона номера гостиницы при поселении постояльца, при превышении им установленного лимита телефонных звонков и при выселении постояльца и распечатки ему счета за использование телефона.